gk77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এটি ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
gk77 - এ নিবন্ধন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তাবলীর সাথে একটি আইনি চুক্তি স্বাক্ষরের সমতুল্য। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও gk77 - এর মধ্যে সমস্ত লেনদেন, গেমপ্লে, আমানত, উত্তোলন এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gk77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সকল পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না — এটি একটি বাধ্যতামূলক শর্ত।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেই শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
- ন্যূনতম বয়সসীমা ১৮ বছর — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইনের অধীনে কার্যকর।
- একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
gk77 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার উপরেই বর্তাবে, তাই পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাই সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে gk77 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্যই করা হয়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
gk77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সততা, ন্যায্যতা এবং অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মান বজায় রেখে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিয়ম ভাঙার চেষ্টা, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বটের মাধ্যমে খেলা, বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা এই নিষেধাজ্ঞার আওতাভুক্ত।
আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনি প্ল্যাটফর্মে কোনো অবৈধ অর্থ লেনদেন, মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী কার্যক্রম অর্থায়নে অংশ নেবেন না। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে gk77 তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে বাধ্য থাকবে। প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং আইনি ব্যবস্থার সম্মুখীন হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
- বট বা অটো-সফটওয়্যার ব্যবহার
- প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া
- মানি লন্ডারিংয়ের চেষ্টা
প্রত্যাশিত আচরণ
- সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান
- নিজের অ্যাকাউন্ট নিজে পরিচালনা
- KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা
- অন্য খেলোয়াড়দের সম্মান
- সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ
gk77 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করি। সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ এবং উত্তোলন সীমা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগে পাওয়া যাবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে এই সময়সীমা বাড়তে পারে। কোনো বোনাসের সাথে যুক্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন সম্ভব নয় — প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং তা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
gk77 কোনো লেনদেনে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা উত্তোলন হলে তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীর ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের কারণে কোনো বিলম্ব বা সমস্যা হলে gk77 সরাসরি দায়ী থাকবে না, তবে সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ সহযোগিতা প্রদান করা হবে। সমস্ত জমা তহবিল শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
gk77 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ বিনোদন ও গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের সোর্স কোড অনুলিপি করা, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ করা (স্ক্র্যাপিং), বা প্রকৌশলগত বিশ্লেষণ (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমাদের সিস্টেমে অনুপ্রবেশের কোনো প্রচেষ্টাকে সাইবার অপরাধ হিসেবে গণ্য করা হবে।
সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে তা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিকভাবে জমা দিতে হবে এবং gk77 নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে ব্যবস্থা নেবে। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্্যা দেখা দিলে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে gk77 সর্বশেষ সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে এবং ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে।
প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে হয়রানি, অশ্লীল ভাষা বা বৈষম্যমূলক মন্তব্য করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। gk77 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে এই ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আগে থেকেই ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।
দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব
gk77 প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি নিজের বিবেচনায় ও দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন বলে স্বীকার করছেন। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, হারানো সুযোগ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য gk77 দায়বদ্ধ থাকবে না। তৃতীয় পক্ষের সেবা, ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্যও gk77 দায় বহন করবে না।
gk77 - এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, বিষয়বস্তু, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণরূপে gk77 - এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রী পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া যেকোনো কন্টেন্ট ব্যবহারের সীমিত লাইসেন্স gk77 - কে প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পার্টনার সেবার মাধ্যমে প্রদত্ত বিষয়বস্তু বা সেবার জন্য gk77 কোনো দায়িত্ব নেয় না। এই ধরনের লিংকে প্রবেশ করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব বিবেচনায় করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। gk77 বাহ্যিক ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
gk77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ বা আইনি নির্দেশনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীকে কারণ জানানো হবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের অভিযোগ না থাকলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়া মেনে ফেরত দেওয়া হবে। ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজে থেকে সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নিতে পারেন। এই সুবিধা নিতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন। আমরা বিশ্বাস করি সুষ্ঠু ও স্বাস্থ্যকর গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য।
শর্ত পরিবর্তন, তৃতীয় পক্ষ ও প্রযোজ্য আইন
gk77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেট শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য। উভয় পক্ষের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে। gk77 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে বিশ্বাসী এবং ব্যবহারকারীর সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। gk77 - এর কোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব বা ছাড় দেওয়া সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না। কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।